سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا أو مشاركتك في برامج، دروس، أو مخيمات ركوب الأمواج، قد نجمع أنواعًا مختلفة من البيانات لتقديم أفضل تجربة ممكنة:

• المعلومات الشخصية – بما في ذلك الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تفاصيل الحجز، وأي معلومات مقدمة من خلال نماذج الاتصال أو التسجيل.
• المعلومات التقنية – مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نموذج الجهاز، نظام التشغيل، وسلوك التصفح على موقعنا. يساعدنا ذلك في تحليل أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم.
• ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع – ملفات صغيرة وأدوات تحليل تساعدنا على فهم التفضيلات، وتحسين وظائف الموقع، وتعزيز تجربة التصفح.

2. كيفية استخدام معلوماتك

نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية والتقنية من أجل:

• إدارة الحجوزات، دروس ركوب الأمواج، وتسجيلات المخيمات بكفاءة.
• الرد على الاستفسارات وطلبات الدعم والتعليقات من أعضاءنا.
• تحسين سهولة الاستخدام، الأمان، وأداء موقعنا.
• مشاركة التحديثات، العروض الترويجية، أو النشرات الإخبارية (فقط إذا قمت بالموافقة على ذلك).

يتم التعامل مع جميع البيانات الشخصية بشكل قانوني وعادل ولأغراض موصوفة أعلاه فقط.

3. مشاركة البيانات والكشف عنها

لا يقوم فلايفنترا ببيع أو تأجير أو تبادل بياناتك الشخصية تحت أي ظرف. ومع ذلك، قد نشارك بيانات محدودة مع شركاء موثوقين يساعدوننا على العمل بكفاءة، مثل:

• مزودو البريد الإلكتروني والاتصالات – لإرسال تأكيدات الحجز والتحديثات.
• خدمات التحليلات – لتقييم وتحسين أداء الموقع.
• شركاء تقنية المعلومات والأمان – للحفاظ على أمان البيانات وحمايتها من الاختراقات.

يجب على جميع الشركاء الخارجيين الامتثال لمعايير صارمة للسرية وحماية البيانات وفقًا للوائح الدولية.

4. حقوقك

كزائر أو عضو في flyventra.com، لديك الحق في:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
• طلب تصحيح أو حذف المعلومات القديمة أو غير الدقيقة.
• سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية في أي وقت.
• تقييد أو الاعتراض على بعض أنشطة معالجة البيانات.

📧 لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا على: support@flyventra.com

5. أمان البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية متقدمة للحفاظ على معلوماتك آمنة من الوصول غير المصرح به، الفقدان، أو سوء الاستخدام. على الرغم من أنه لا يمكن لأي منصة على الإنترنت ضمان الأمان المطلق، فإن فلايفنترا تقوم بتحديث أنظمتها باستمرار لضمان أعلى مستوى حماية لبياناتك.

6. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو منصات طرف ثالث لراحتك. فلايفنترا غير مسؤولة عن محتوى هذه المواقع، سياساتها، أو ممارساتها في التعامل مع البيانات. نوصي بمراجعة بيانات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة أي معلومات شخصية.

7. خصوصية الأطفال

خدماتنا وبرامج ركوب الأمواج موجهة للأفراد الذين تزيد أعمارهم عن 13 عامًا. لا يجمع فلايفنترا عن قصد أو يخزن معلومات من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا تم العثور على مثل هذه البيانات، سيتم حذفها فورًا من أنظمتنا.

8. تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التحديثات القانونية، التقنيات الجديدة، أو التحسينات التشغيلية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، مع عرض تاريخ آخر تحديث بوضوح أعلاه.